トップへ戻る お客様の声:中輪胡蝶蘭 ブラックフェイス2本立ち /中輪2F/P1164 お客様の声 中輪胡蝶蘭 ブラックフェイス2本立ち /中輪2F/P1164 4.3(8件) 1件~8件(全8件) 並び順: 新着順 評価の高い順 吉川樹美子 様 投稿日:2024年03月31日 3/27に届けていただいたお花ですが、翌日には右半分の 花びらが落ち、枝に残ってる花も既に下を向いてしんなりしてしまっています。今までこんなことはなかったですが、これではもうお願いできません。 お店からのコメント この度は、ご不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。 個別にお客様のご連絡をさせて頂き、ご対応いたしました。 安心、満足できるサービスを目指して参りますので今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。 もんけい 様 投稿日:2023年04月16日 主人の両親の58回の結婚記念日に送らせていだだきました。55回目にも送らせていただいたので今回はまた違うタイプのお花を送らせていただきました。 とても珍しい色で喜んでいただけたようで、届いてすぐに電話がありました。 ステキなお花ありがとうございました。 ケンケン 様 投稿日:2022年09月26日 本日きれいな胡蝶蘭が届きました。写真以上のきれいなお花です。状態もいいので大事に育てます。 タータン 様 投稿日:2022年02月15日 珍しい濃い紫色の花びらで見たことのない胡蝶蘭でしたから注文してみました。注文から2-3日で直ぐに送って頂き感激しました。流石ラン専門のお店で立派な花でした。また買いたいと思いました。 オパール 様 投稿日:2021年10月13日 母の誕生日に送りました。秋らしい素敵な色の蘭が届いたと喜んでくれました。また利用したいと思います。 初めて利用 様 投稿日:2020年10月29日 凄く残念。 半分ぐらいの花の真ん中の花弁が落ちた状態で届きました。 箱の中に4つ落ちていて、他の花もグラグラ。 別の花のようです。 その後、傷のない新しい株に交換して頂けました。 お店からのコメント この度はご不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。 お花につきましては、状況を確認させて頂きましたところ配送の過程で生じた花取れと思われます。 ご迷惑おかけいたしまして申し訳ありませんが、ご連絡の上、再度お花の手配をさせていただきました。 今回の状況をきちんと運送会社へ伝えまして再発防止に努めてまいります。 常にご満足いただける商品作りに努めて参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。 はつのり 様 投稿日:2020年10月28日 ラン好きの母の誕生日祝いにブラックフェイスをお願いしました。 ネットで花を贈る事は初めてでしたが、発送前に写真を送ってくださり、丁寧な対応に安心いたしました。 珍しい色に母はもとより家族からも高評価、良い買い物が出来ました。ありがとうございました。 佐藤 様 投稿日:2020年08月06日 コロナ禍で帰省を見送ったので、変わった花色の胡蝶蘭を贈りました。ツボミが多いタイプですが、開花の様子が見られると大好評でした。どうもありがとうございました。 1件~8件(全8件)
お店からのコメント
この度は、ご不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
個別にお客様のご連絡をさせて頂き、ご対応いたしました。
安心、満足できるサービスを目指して参りますので今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。