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【重要】価格改定のお知らせ
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2023年09月26日【重要】価格改定のお知らせ
日頃より、ネットショップらんやをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
弊社では、品質にこだわり、お客様に「新鮮で品質の良い胡蝶蘭」をご提供できるように努めてまいりました。
しかしながら、主要原材料、配送運賃、資材等の価格高騰が続いており、原材料費等の負担が以前よりも大きくなっております。社内努力を重ねてまいりましたが価格維持が困難な状況が続いております。
つきましては誠に恐縮ではございますが、下記日程にて一部商品の価格改定をさせていただきます。
改定日 ： 令和5年10月2日より
より一層、お客様にご満足いただける胡蝶蘭作りに努めて参りますので、何卒、諸事情をご理解頂き、今度ともご愛顧いただきます様お願い申し上げます。
【重要】お荷物の集配及びお届けにつきまして
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2023年09月08日【重要】お荷物の集配及びお届けにつきまして
只今、一部地域にて荷物のお届けに遅れなどが生じております。
詳しくは下記運送会社のお知らせにてご確認下さい。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
【ヤマト運輸】
→ヤマト運輸の対応はこちらからご確認下さい。
【佐川急便】
→佐川急便の対応はこちらからご確認下さい。
【重要】お届け先住所変更（転送）時の運賃収受の開始につきまして
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2023年06月19日【重要】お届け先住所変更（転送）時の運賃収受の開始につきまして
平素より胡蝶蘭専門店らんやをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
この度、弊社が配送業務を委託しておりますヤマト運輸株式会社より、サービス規定の改定がございましたのでご案内いたします。
2023年6月1日(木)発送分より、荷物転送時の運賃が発生することとなりました。
「お届け先ご住所の間違い」「長期ご不在」「転居」等により、配送伝票に記載の住所とは異なる住所へお届け（転送）される場合には、 変更先に応じた運賃（定価・着払い）が発生し、転送先で送料をご負担いただくこととなります。
【ヤマト運輸お知らせ】 →詳細につきましてはこちらよりご確認下さい。
この改定に伴い、商品発送後のお届け先の変更（転送）依頼につきましては、直接ヤマト運輸にご連絡いただきますようお願い申し上げます。
なお、転送先への送料をご自身（送り主様）がご負担される場合につきましても、弊社への返送の手続きを直接ヤマト運輸にお伝えいただきますようお願い申し上げます。
また転送の場合は、品質の保証は出来かねます。転送日のご指定は、一週間以内とさせていただきます。
なお、ご連絡がない場合は依頼主様へ転送させていただきますので必ずご連絡をお願いいたします。
上記改定に伴い、ご注文時はお届け先のご住所に間違いがないか、十分ご確認ください。
また、転送によって発生した運賃につきましては、弊社では保証いたしかねます。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
