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お客様の声

  • たく 様
  • 投稿日:2024年04月08日

4.10以降の配送、ただし蕾がある状態でよければその前でも送りますとの記載がありました。4.6に送りたかったのと、4日程度の前倒しならそれほどかわらないかなと思い注文しましたが、思った以上に蕾が多く、開いている花が少なくかなり寂しい状態で届きました。
いつも送っていただいているものとのギャップが大きくガッカリしました。4日くらいならさほど変わらないと勝手に思っていた自分が悪いのですが…。
蕾が全部開いて立派な状態になるのを祈るばかりです。

お店からのコメント

ご意見ありがとうございました。
ネット上には「只今 開花待ち」と掲載させて頂いておりますが、
お客様にお送りした花は弊社の「選別ミス」が起きてしまいました。
大変申し訳ございませんでした。
お客様と個別に対応をさせて頂きました。
安心してお買い物ができるネット運営を目指し、改善して参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。

  • Km5600 様
  • 投稿日:2023年03月10日

地域のお店にお願いしても、時間がかかるので、迅速に対応してもらえ、とても分かりやすく、選ぶことも簡単にできました。

  • 木村善紀 様
  • 投稿日:2022年04月30日

高校卒業して40年とちょっと経ちます。
恩師の退職記念初個展に際し、ご丁寧な対応とアドバイスをありがとうございました。仕上がった写真も立派で有志一同、大満足です。
少し距離のある東松山市からの注文でしたので不安でしたが、杞憂と終わりました。
また何かあったらお願いしたく思ってます。本当にありがとうございました。

  • 小池正幸 様
  • 投稿日:2021年12月17日

写真拝見いたしました。
立派に仕上げて頂きありがとうございました。
又是非機会が有りましたら、お願いいたします。

  • ジャッキー 様
  • 投稿日:2021年10月12日

立札の事前確認や送付前に実物写真を送って頂けるので安心してお願い出来ました。
初めて大きいサイズを送ったので見栄えを心配していましたが、概ね満足です。
欲を言えば、縦にもサイズがあると、良かったです。

  • F1 様
  • 投稿日:2021年09月29日

非常に気遣うお客様への贈答でした。スタッフさんに相談したところ一緒に考えてくださり、尚且つ丁寧に対応くださりました。とても助かりました。

  • 晴子 様
  • 投稿日:2021年09月15日

還暦祝いにMIX60輪の胡蝶蘭を友人一同でお贈りしました。とても立派で綺麗な花に早速嬉しいお礼連絡がありました。色々なお願いにも心よく応じていただきありがとうございました。

  • TOKYU 様
  • 投稿日:2020年05月15日

とても立派な胡蝶蘭です。先方に届けてもらう花の写真をメールでいただき、
それだけでも十分わかりましたが、今回はなんと同じものを頂きました。
すごく立派な胡蝶蘭ですので、お店も赤字であろうと思います。
以前から実店舗でお世話になっており、信頼のおけるお店ですので
今後もお願いしたいと思います。

  • 営業部長 様
  • 投稿日:2020年01月31日

いつもありがとうございます。
お客様にも喜んでいただけると思います。
札もかっこいいです。

  • 本橋 建哉 様
  • 投稿日:2019年11月20日

ありがとうございました。注文のメールを送った後に返信メールや、電話も頂き安心しました。木札の完成形も見せて頂けたのは初めてです。これでよろしくお願いいたします。

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