お客様の声
- ゆきすけ 様
- 投稿日:2022年03月22日
相談にも丁寧にお答えいただき助かりました。
写真ではわからなかったのですが、鉢から根が飛び出ていたようです。プレゼント先からの報告でわかりました。先様には問題ないとは伝えましたが、一言添えてあれば、安心されたかなと思います。
1ヶ月経ちましたが、綺麗に咲いているそうです。
ありがとうございました。
- フラワー 様
- 投稿日:2022年03月01日
薄ピンクの花弁と濃い中心のコントラストが美しいですが
全体として淡くかわいい印象のミデイ胡蝶蘭です
- ぽっちゃん 様
- 投稿日:2022年02月14日
配送前に頂いた写真通りの綺麗な状態のお花が届いて先様にも大変喜ばれました。丁寧な対応と配送手続きをありがとうございました。
- ちゃちゃこさん 様
- 投稿日:2022年02月09日
この度はコロナで気分が鬱々としている中で、愛らしいピンクの胡蝶蘭を用意していただき有り難うございました
添付していただいた写真で実物を確認できるのも安心して送ることが出来るので、とても良いシステムだと思います
- こゆき 様
- 投稿日:2022年02月02日
いつもお世話になっている美容師さんが独立したので送りました。とても綺麗で立派なお花で喜びの連絡をいただきました。ステキな蘭をありがとうございました。また使わせて頂きます。
- 磐梯 様
- 投稿日:2021年10月12日
初めての発注しました
丁寧な梱包
他社より素晴らしいでし
- ore 様
- 投稿日:2021年08月25日
事前に発送される商品の確認ができることが安心できて大変良かった。
先方からも早速にお礼の電話が入りました。
- 真鍋 様
- 投稿日:2021年05月26日
送り先のお客様にも喜んでいただけました。
ありがとうございました。
初めてどのような感じで送られるのか不安でしたが、
頻繁に状況連絡をいただける等対応もよく、
事前に写真をいただけたので安心しました。
ただ今回は少しコンパクトなものを希望しており、
それが写真では確認出来なかったので、可能であれば写真を撮る際に横に大きさの把握できるものがあれば、より分かりやすいと思いました。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
- 玉やん 様
- 投稿日:2021年03月29日
お花や配送手順に問題はありませんでしたが
ラッピング依頼をしているし
受注履歴にも記載されているのに
ラッピングされていませんでした
リボンの記載はなかったですが
リボンの立て札が1個ありました。
快気祝いに持っていくことも伝えていたのに残念ですラッピングされているのと無いのでは見た目が全然違います 非常に残念です。
- グリーン 様
- 投稿日:2021年02月14日
時間通りに着きました
玄関に置くのに丁度いい大きさでした
とても喜んでおります
少し残念なことは私の勘違いではあるのですが、和紙のラッピングが無かったことです
リボンだけだったら違う色にしたのにと思っています
あの表示の仕方は変えた方が良いと思います
お店からのコメント
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
飾り鉢の商品はリボン仕様となっておりますが、表記が分かりにくく大変申し訳ありません。
頂いたご意見を今後改善できるように努力して参ります。
お客様のご希望に添えるよう対応させて頂きますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
お店からのコメント
この度はご不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
お選び頂いた商品は飾り鉢ですので、リボンにて対応とさせて頂いております。
商品ページ内に記載しておりますが、表記が分かりにくく大変申し訳ありませんでした。
今後このような事がおこらぬよう、分かりやすく文章で入れさせていただきます。
ご満足頂ける商品をお送り出来るよう、信頼回復に努めさせていただく所存でございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。