トップへ戻る お客様の声:白大輪胡蝶蘭2本立ち22輪程度(つぼみ数含む) /白2F4L/P1009 お客様の声 白大輪胡蝶蘭2本立ち22輪程度(つぼみ数含む) /白2F4L/P1009 4.8(76件) 11件~20件(全76件) 2/8ページ 最初へ 前へ 1 2 3 4 5 次へ 次の5ページへ 最後へ 並び順: 新着順 評価の高い順 中島 博章 様 投稿日:2023年06月21日 大変喜ばれました。ただ、びっくりしたのは6/7に到着することで、注文でしたが、届かず連絡もできないままで困りました。6/8に手交だったので本当に困りました。結果的には1日遅れで、私が運送会社に引き取りに行きました。到着しないときの連絡方法が有ればと思います。 お店からのコメント レビューありがとうございました。 遅延の事前のご連絡をできなく申し訳ございませんでした。 調査をしたところ、運送会社の通過店での出車遅れが原因だったようです。 運送会社のHPからのお問い合わせ等もございますが、弊社へもご連絡を頂ければご対応させて頂きます。(営業時間 9~17時) 今後、運送会社との連携も強化し再発防止に取り組んでまいります。 夏子 様 投稿日:2023年06月16日 初めて購入させていただきました。商品を写真で送っていただき、丁寧に対応してくださり感謝です。ありがとうございました。 もも 様 投稿日:2023年06月11日 この度も立派な胡蝶蘭をありがとうございました。 梱包のダンボールが紙だけになり助かりました。 前はアルミを貼ってたので、紙類回収の時に出したら回収してもらえませんでした。 今度からは大丈夫ですね。 また宜しくお願い致します。 のりお 様 投稿日:2023年04月05日 送付先の住所を間違えて配送依頼をしたが、送付先を調べていただき予定通り配送していただきました。丁寧な対応に感激しました。 もも 様 投稿日:2023年03月18日 今回で3回目の注文になります。 梱包もしっかりとしてお花もとても良い状態で届きました。 またお願いしたいと思います。 k 様 投稿日:2023年03月08日 安心してお願いできるのが嬉しいです 野村妙子 様 投稿日:2023年03月02日 安心しておくれる、花で友達からも喜ばれています。 自分の誕生日プレゼントににも、しています。 ミッチ 様 投稿日:2023年02月01日 今回もお使い物で利用させて頂きました。 立派な胡蝶蘭を届けてくださり、先方様もとても喜んでくださいました。お値段以上の胡蝶蘭です。 また、利用させて頂きます。 もも 様 投稿日:2022年12月30日 とても良い胡蝶蘭が届きました。 梱包がとてもしっかりしていて驚きました。 花びらが2枚落ちていましたが、これに関しては輸送なのでしょうがないことと諦めてます。 お花はしっかりしてましたので、少しでも長持ちさせるように管理したいの思います。 お店からのコメント この度はご利用頂きありがとうございます。 今回の花落ちにつきましては、個別に連絡を取らせて頂きましたが、 運送会社にて配送中の荷物事故として保証して頂けることとなりました。 再度送らせていただきます。 今後このような事が起きぬよう運送会社と連携を取りまして 再発防止に努めて参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。 とも 様 投稿日:2022年12月27日 一周忌に贈りました。最高級品を貰ったと喜ばれました。ネット注文なので心配もありましたが、事前に写真を送っていただけたので、とても安心でした。 11件~20件(全76件) 2/8ページ 最初へ 前へ 1 2 3 4 5 次へ 次の5ページへ 最後へ
お店からのコメント
レビューありがとうございました。
遅延の事前のご連絡をできなく申し訳ございませんでした。
調査をしたところ、運送会社の通過店での出車遅れが原因だったようです。
運送会社のHPからのお問い合わせ等もございますが、弊社へもご連絡を頂ければご対応させて頂きます。(営業時間 9~17時)
今後、運送会社との連携も強化し再発防止に取り組んでまいります。