お客様の声

• 
• 
• 
• 
• 
• 安竹博則 様
• 投稿日：2024年07月11日

かたちも良く綺麗なミニ胡蝶蘭でした。メッセージカードも良かったです。

• 
• 
• 
• 
• 
• 安竹博則 様
• 投稿日：2024年07月11日

かたちも良く綺麗なミニ胡蝶蘭でした。メッセージカードも良かったです。

• 
• 
• 
• 
• 
• 安竹博則 様
• 投稿日：2024年07月11日

かたちも良く綺麗な胡蝶蘭でした。立て札も良かったです。ありがとうございました。

• 
• 
• 
• 
• 
• みみか 様
• 投稿日：2024年07月05日

実際に届けて頂いたお花のお写真を送ってくださるのがとても嬉しいです。とても立派なお花で先様にもお喜び頂きました。ありがとうございました。

• 
• 
• 
• 
• 
• だんち 様
• 投稿日：2024年07月05日

初めて利用させていただきました。
大きい花が欲しい要望に応えていただき、ありがとうございました。
画像をいただけるのがうれしいです。
立派な胡蝶蘭だと実際に見た営業からも報告がもらえました！
また、機会があれば利用したいです。

• 
• 
• 
• 
• 
• SAT 様
• 投稿日：2024年07月04日

お世話になりました。

送っていただく胡蝶蘭やメッセージカードの画像を送っていただき、とても安心しました。
ご丁寧な対応をいただき、ありがとうございます。

また、機会がありましたら
よろしくお願いいたします。

• 
• 
• 
• 
• 
• ミハル 様
• 投稿日：2024年07月04日

実際に花は見ていませんが、法事のために送った先の叔母からは非常にすてきな胡蝶蘭が届いたと連絡をもいらました。送り先の方が高齢の場合が多いので、水の取り換えがいらず、長く飾れる胡蝶蘭はとても喜ばれます。遠隔地ですが送料を含めて適当な価格だと思います。

• 
• 
• 
• 
• 
• たかさん 様
• 投稿日：2024年07月04日

花については問題ありません。

配送業者不手際で、未配送になった際の対応が丸投げでした。
以下の内容のことが、またどこか、誰かで起きると思います。

移転住所へのお届け先住所は間違いがなく、配送業者が旧住所に行ってしまったのか、お届けできなかった事案がありました。その際に送り主（私）へ連絡をいただきましたが、住所は間違いはなく、当日現地にも行っているので間違いない旨も伝えましたが、送り主から配送業者に連絡してやり取りしてくださいで終わりです。
配送業者に連絡するも、伝票番号も事前に教えてもらっていないので、かなりの時間待たされることになりました。
配送業者の不手際になるのですが、住所は確実に間違っていないので、販売店が責任もって対応するのが普通ではないでしょうか。
「配送業者が住所地不在のため持ち帰りになりました。再度住所を確認して、配送業者とやり取りしてください」で終わらせようとするスタンスが？です。

• 
• 
• 
• 
• 
• あきこ 様
• 投稿日：2024年07月03日

2回目注文の品が届きました。おまかせで間違いなく素敵な寄せ植えで大満足です。ただ、箱を開けたら植木鉢から青いひもが外れていて、植木鉢が斜めになり花がダンボールに触れていました。外れないように両側からひもを通しても良いかと思いました。3個目を注文しているので、気になりコメントさせていただきました。

• 
• 
• 
• 
• 
• プリン 様
• 投稿日：2024年07月03日

いつも丁寧な対応な対応、ありがとうございます。
立派なお花をありがとうございましたとお礼の電話がありました。