お客様の声
- 竹嶋 様
- 投稿日:2024年10月30日
新店舗移転のお祝いで胡蝶蘭を発注させて頂きました。予想より大きく又、メールでこれを送りますとメールで画像を送ってくれました。今日もまたお祝いの胡蝶蘭を発注しようと思います。
- ノーム 様
- 投稿日:2024年10月27日
開封時からですが、蘭が2輪落ちていました。
非常に残念で、恥ずかしい思いをしました。
- とみさん 様
- 投稿日:2024年10月26日
今日届いたのですが、花が一輪落ちていました。
交換していただけますか?
お店からのコメント
ご連絡ありがとうございます。
大変申し訳ございませんでした。
個別でご連絡をさせていただき、交換をいたします。
よろしくお願いいたします。
- 眞鍋 様
- 投稿日:2024年10月25日
お祝いでプレゼントしたが、届いて3日後にお店に行き拝見したらすでに4輪しおれていた。
以前も何度か注文させてもらったが、元気がない感じだった。
お店からのコメント
この度は、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お花につきましては、個別にご連絡をして、再送の手配をいたしました。
ご満足いただける商品をお届けできるよう、努めてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
- nao 様
- 投稿日:2024年10月24日
いつも迅速に対応してくださり助かっています。
また、贈ったお花を必ず写真を撮ってメールに添付してくださるので
確認できますし、安心できます。
今回、ピンクの蘭が入った3本立てをお願いしたのですが、
他社ではよく「ピンクは今ないんです・・・」と言われる事が多かったので
一度で用意してくださったのはとてもうれしかったし、感激しました。
会社で使っているのですが、安心してお願いできるお店です。
これからもよろしくお願いします。
- 傘寿のお祝い 様
- 投稿日:2024年10月20日
想像以上に立派な胡蝶蘭を贈ることができました。
つぼみ多めとのことでしたが、開封時にパッと華やかな状態で、よいお祝いになりました。
開梱方法も分かりやすく表示されていたそうで、迷うことなく取り出せたようです。
ありがとうございました。
- 前野洋子 様
- 投稿日:2024年10月19日
大切な方に送る胡蝶蘭。お写真を送っていただきビックリしました!とても立派で心のこもった対応も感謝です!ありがとうございました(^^)
- 石沢勉 様
- 投稿日:2024年10月18日
写真だとラッピングの飾りが見えにくいのですが
箱詰めする前の広がった状態も写真にあれば
良いかと思います
お店からのコメント
この度は当園をご利用いただきありがとうございます。
貴重なご意見をありがとうございます。
社内にて前向きに検討させていただきます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
- 匿名 様
- 投稿日:2024年10月18日
急ぎで必要になったのですが、注文後の対応も迅速に行われ、かなり助かりました。
また、梱包準備前の写真も送っていただけると思わなかったので、これが先方に送られたのだと分かって非常に満足しています。
また機会があれば、次回もこちらにお願いしたいと思います。
- プリン 様
- 投稿日:2024年10月18日
節目の誕生日に,贈りましたがとっても可愛い、豪華と喜んで頂きました。
贈った私も、嬉しかったです。
いつも丁寧な対応、ありがとうございます。
お店からのコメント
ご連絡ありがとうございます。
御祝にお花でしたのにご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
個別でご連絡をさせていただき、交換をいたします。
社内で共有し再発防止に努めてまいります。